Política de privacidad

01 Quién es el responsable

El responsable del tratamiento de tus datos es Soflogic ("nosotros"). Para cualquier asunto relacionado con tus datos puedes escribirnos a [email protected].

02 Qué datos recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que tú nos entregas al ponerte en contacto con nosotros:

• Tu nombre y el de tu empresa.
• Tu correo electrónico y tu teléfono.
• El tipo de proyecto que necesitas y el mensaje que escribas.

Si nos escribes por WhatsApp, también recibimos tu número de teléfono, el nombre de tu perfil y el contenido de la conversación. No necesitamos datos sensibles; te pedimos que no los incluyas en tus mensajes.

03 Para qué los usamos

• Responder a tu solicitud y agendar una conversación.
• Preparar una estimación o propuesta para tu proyecto.
• Dar seguimiento a la conversación comercial.
• Cumplir obligaciones legales cuando corresponda.

No vendemos tus datos ni los usamos para mostrar publicidad de terceros. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si lo aceptas de forma expresa.

04 Con qué fundamento los tratamos

Tratamos tus datos con tu consentimiento, que nos das al enviar el formulario o escribirnos, y para atender la relación previa o posterior a un contrato que pueda surgir entre nosotros.

05 Con quién los compartimos

Solo con proveedores que nos ayudan a operar y únicamente en la medida necesaria: alojamiento del sitio, correo electrónico y mensajería, como WhatsApp. Cada proveedor trata los datos según sus propias condiciones. No cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

06 Cuánto tiempo los conservamos

Conservamos tus datos mientras dure la conversación o la relación comercial, y el tiempo adicional necesario para cumplir obligaciones legales o atender posibles reclamaciones. Si dejas de estar interesado, puedes pedirnos que los eliminemos.

07 Tus derechos

Puedes solicitarnos en cualquier momento:

• Acceder a los datos que tenemos sobre ti.
• Corregirlos si son inexactos.
• Pedir que los eliminemos.
• Limitar su uso u oponerte a él.
• Retirar el consentimiento que nos diste.

Escríbenos a [email protected] y te responderemos en un plazo razonable. Si consideras que no tratamos tus datos de forma adecuada, también puedes acudir a la autoridad de protección de datos de tu país.

08 Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tus datos: conexiones cifradas, acceso restringido a quienes lo necesitan y respaldos. Ningún sistema es infalible, pero trabajamos para reducir los riesgos.

09 Cookies y servicios de terceros

Este sitio no usa cookies de seguimiento ni de publicidad. Las tipografías se sirven desde el propio sitio, sin cargar recursos de terceros. Si incorporamos analítica u otras herramientas, actualizaremos esta política.

10 Menores de edad

Este sitio está dirigido a empresas y profesionales. No recopilamos datos de menores de edad de forma intencional.

11 Cambios en esta política

Podemos actualizar esta política. Publicaremos la versión vigente en esta página, junto con su fecha de actualización.

12 Contacto

Si tienes preguntas sobre esta política, escríbenos a [email protected].